About us

Meer details
Adres
Diemermere 1, , 1112 TA Diemen
Match criteria
Gewenst aantal uren
  • 38 uur
Apply for this job

CRM Marketeer

Ben jij toe aan een volgende stap om jezelf te blijven ontwikkelen? Word jij enthousiast van het analyseren van data en continue streven naar optimalisatie van resultaten. Als CRM Marketeer bouw je mee aan het succes van onze merken door het bouwen, beheren en door ontwikkelen van onze memberprogramma’s. Je vindt het leuk om anderen mee te nemen in jouw analyses en te overtuigen van je plannen voor verbetering en bent daardoor succesvol in je rol.

Voor onze afdeling MARKETING / E-COMMERCE zijn wij per direct op zoek naar een fulltime CRM MARKETEER

Als CRM Marketeer zorg jij voor het binden, boeien en behouden van onze klanten bij America Today, CoolCat en MS Mode. Doormiddel van een per merk uitgewerkte klantcontactstrategie beïnvloed je het gedrag van onze klanten met als doel het opbouwen van merkloyaliteit. Door te testen en te analyseren krijg je inzicht in het effect van onze inspanningen en hoe we deze kunnen verbeteren. Je brengt hierover advies uit aan je marketing collega’s die verantwoordelijk zijn voor de branding en propositie van onze merken op basis van inzichten in klantgroepen, relevante klantsegmenten, voorspellend klantgedrag, klantwaarde en de beste manieren om deze te beïnvloeden/vergroten. De loyalty KPI’s (recency, frequency, monetary value, RFM) zijn onderdeel van deze strategieën en focussen op het verhogen van de LTV van onze klanten.
Je werkt proactief met collega’s samen in een enthousiast en ambitieus team om grote stappen te maken in data- en klant gedreven werken.

Je denkt in oplossingen, mogelijkheden en bekijkt alles vanuit de klant en onderbouwt je ideeën met data door veel te testen. Hierbij kunnen je ideeën innovatief en origineel zijn passend binnen de kaders van onze merken.
Naast je analytische inzichten weet je ook goed wat er nu in de markt speelt op het gebied van loyaliteits- en memberprogramma’s. Je houdt deze ontwikkelingen immers nauw in de gaten en volgt actief andere merken. Jouw commercialiteit komt nu ook om te hoek kijken, want je wil van onze programma’s een groter succes maken en zoekt continue naar bronnen om nieuwe klanten te winnen.

Je verantwoordelijkheden:
• Monitoren van de ontwikkeling van de klantwaarde en klantdatabase van onze merken.
• Optimaal inzetten van klantdata ten behoeve van het vergroten van loyaliteit en klantwaarde.
• Vergroten van het bereik van onze memberprogramma’s.
• Beheer en doorontwikkeling van de memberprogramma’s, de daarbij behorende systemen en beschikbare tools voor medewerkers.
• Werkt nauw samen met interne E-mail/Marketing automation specialisten, ons datateam, en de collega’s op marketing en ecommerce.


Jij brengt dit met je mee!
Als enthousiaste collega is het fijn om met je te werken! Je bent communicatief sterk en een waardevolle sparringpartner. Jouw analytische brein werkt altijd maar door en je denkt niet in gebaande paden. Je weet een analyse naar concretere verbeterslagen te vertalen. Andere belangrijke eigenschappen voor deze functie zijn: flexibiliteit, ondernemend, resultaat- en teamgericht.

En verder heb je:
• HBO werk- en denkniveau;
• 3 jaar ervaring in een soortgelijke functie is een pré, maar ook gemotiveerde starters met relevante stage-ervaring zijn welkom;
• Iemand die inventief, resultaatgericht is en relatiegericht kan handelen;
• Proactieve houding en analytische blik;
• Een vlotte pen en goede beheersing Nederlandse taal;
• Goede beheersing van de Franse, Duitse en of Engelse taal is een pré.

What's in it for you?!

  • Een mooi salaris;
  • Een internationale en dynamische werksfeer met enthousiaste collega’s;
  • Mogelijkheden om je individueel te ontwikkelen;
  • Een goed pakket aan primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • Thuiswerken volgens ons 50/50 principe;
  • Een thuiswerkvergoeding;
  • Personeelskorting op de collecties van MS Mode en America Today.

Wij bieden jou een afwisselende job binnen een jonge organisatie in de modebranche. Je bent omringd door gedreven collega’s in een informele sfeer op een modern hoofdkantoor met bar, relaxte binnentuin, gym en niet te vergeten heerlijke lunches. Upload je CV en motivatie and be part of the America Today family!

Bezoekers van deze pagina bekeken ook deze banen:
in Amersfoort
in Venlo
in Amsterdam
Copyright 2022 | America Today
America Today gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses. Meer weten?